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残疾邮员情连万家

2000-05-22 来源:生活时报 海南省乐东县 陈运强 我有话说

陈兴祯是海南省乐东黎族自治县黄流邮政支局乡邮员。从1984年聘为乡邮员至今,16年如一日,克服左腿残疾的困难,春夏秋冬,风雨无阻,为千家万户送书送报、送信函,投递点从60多个增加到450个,共投递报刊304万份,信函63万份无一差错。被用户誉为“信得过的乡邮员”、“心残志坚的绿衣使者”。最近,他还被评为省邮政系统“双文明建设”先进个人。

陈兴祯担负着黄流镇党政机关、企事业单位和黄东、黄中等村的报刊、信函收订和投递工作,邮路全程27公里,投递工作量占全支局的三分之二。点多、面广、线长、投递量大,这对因小儿麻痹症而造成左腿走路一拐一拐的陈兴祯来说难度是较大的,可他从不计较,干起活来浑身是劲。近年来,由于多种原因征订报刊难的问题较突出,陈兴祯一方面上门找单位的领导谈,争取各级领导的重视;一方面走村串户,一户一户地做工作。对于经过宣传发动乐意征订报刊的用户,遇到报费暂时困难,为防止误订和漏订,陈兴祯便先用家里存款为用户垫付报刊费。陈兴祯还同用户立下“军令状”:每漏送一天或丢失一份报刊,愿以10倍的价格赔偿。为了兑现承诺,陈兴祯做到报刊投递天天清,当天到当天送,风雨无阻。

遇到名址不详的疑难信件、电报,陈兴祯不是图方便一退了之,而是尽心尽力把“死信”、“死报”救活。有一次,他发现一封从湖南寄来的平信,信封上只写“海南省乐东县黄流镇林关昌收”。陈兴祯到镇派出所和各个村委会查阅户口册、花名册。可该镇叫林关昌的有17人,分布在5个村。陈兴祯不怕麻烦,挨个登门查问,终于在黄中村委会抱本路新宅区找到真正的收件人林关昌。老林激动地拉着陈兴祯的手说:“多亏你了,这封信要是退回去,误了时间我的损失就惨了。”16年来陈兴祯共救活这类的“死信”、“死报”172封(次)。

陈兴祯在收订报刊和投递工作中,还自己增加代寄信、代存款取款不计报酬的服务项目,深受农民欢迎。每年农忙的日子里,陈兴祯为农民代寄信不少于50封,代存款就有十多人次,人们誉他为“信得过的乡邮员。”

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